Unsere Kontaktdaten für Ihre Anliegen

 

Sie können uns zu den Sprechzeiten telefonisch erreichen oder ansonsten auch gerne per E-Mail oder über das Kontaktformular auf dieser Seite. Die Nachrichten gehen in unserer Hauptpraxis Bad Nauheim ein. In der Regel erhalten Sie spätestens am folgenden Arbeitstag eine Rückmeldung auf Ihre Nachricht.

 

Leider hören wir gelegentlich Klagen darüber, dass es mit unserer telefonischen Erreichbarkeit Probleme gibt. Das hat nicht zuletzt damit zu tun, dass wir extrem viele Anrufe von Patienten erhalten mit der Bitte um Termine, Rezepte, Erläuterung von Befunden, etc. Wir freuen uns nicht zuletzt über die vielen neuen Patienten, die sich erstmals in unsere Behandlung begeben möchten. Andererseits stellt die große Nachfrage natürlich auch eine Herausforderung für unser Praxisteam an drei Standorten dar, der nicht überall zu jeder Zeit komplett nachgekommen werden kann.

 

Daher im Folgenden einige Ratschläge, falls Sie uns einmal nicht erreichen können (und wir arbeiten selbstverständlich daran, dass diese Tipps in naher Zukunft überflüssig sind...):

 

1.

Egal, ob Sie in Bad Nauheim, Bad Homburg oder Usingen behandelt werden: Sie können an jedem Standort wegen eines Termins anrufen. Beispiel: Wenn Sie in Bad Homburg einen Termin haben möchten und dort gerade das Telefon besetzt ist, dann können Sie auch in Bad Nauheim anrufen und sich einen Termin in Bad Homburg geben lassen. Und umgekehrt. Sie müssen nur sagen, in welcher Praxis Sie behandelt werden möchten.

 

2.

Gleiches gilt für die Zusendung von Rezepten. Auch wenn Sie Patient unserer Praxen in Bad Homburg oder Usingen sind, können Sie selbstverständlich auch in unserer Hauptpraxis Bad Nauheim um die Ausstellung eines Rezepts bitten. Und umgekehrt.

 

3. 

Wenn es dennoch Probleme mit der Erreichbarkeit unserer Praxen gibt: Bitte wenden Sie sich an das Sekretariat von Prof. Hamann in Bad Homburg (Telefon 06172 / 14 25 70). Von dort wird Ihr Anliegen an unsere Praxis weitergeleitet und dann schnellstmöglich erledigt (bzw. Sie werden aus einer unserer Praxen zurückgerufen). Oder senden Sie uns eine Mail an info@profhamann.de bzw. nutzen Sie das Kontaktformular auf dieser Seite. Sie werden sehen: das funktioniert wirklich und Sie erhalten eine schnelle Rückmeldung per Telefon oder Mail!

 

Diabetes-Praxis Bad Nauheim

Prof. Dr. Andreas Hamann

Dr. Bernadeta Swidnicki

Dr. Bernadette Bartusch (angestellt)

Küchlerstraße 2

61231 Bad Nauheim

 

Telefon Praxis Bad Nauheim: 06032 / 92 79 110

 

Fax Praxis Bad Nauheim: 06032 / 92 79 119

 

 

Telefon Praxis Bad Homburg: 06172 / 917 66 01

 

Fax Praxis Bad Homburg: 06172 / 917 66 02

 

Telefon Sekretariat Prof. Hamann: 06172 / 14 25 70

 

 

E-Mail: info(at)profhamann.de

 

Internet:  www.profhamann.de

                 www.diabetologie-endokrinologie.de

              

 

 

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